Hoe stel ik een externe mailbox met twee stapsverificatie (2FA) in?
Mick
Laatste update 5 dagen geleden
Door het instellen van tweestapsverificatie (MFA) voeg je een extra beveiligingslaag toe aan het e-mailaccount waar je gebruik van maakt. Hieronder kun je lezen hoe je de dit stapsgewijs kunt toepassen in het Realworks Crm.
Om tweestapsverificatie te activeren zal je hiervoor je mail instellingen moeten (laten) aanpassen. Je mailbeheerder voor kan je hiermee helpen, Realworks kan daarin geen ondersteuning bieden.
Voorbereidingen
Om er voor te zorgen dat je tweestapsverificatie kunt instellen in Realworks zul je de volgende gegevens moeten opvragen bij je mailbeheerder:
- Inkomende mailserver
- Gebruikersnaam van de mailbox
- Wachtwoord van de mailbox
- Tweestapsverificatie moet ingesteld worden in het externe mailprogramma
Instellen e-mail in het Realworks Crm
Momenteel werkt het instellen van de e-mailbox via preview.realworks.nl
Om de mailbox in te stellen in je account ga je naar (Persoonlijke) Instellingen > E-mail > E-mailaccounts om je huidige mailbox inactief te maken. Dit kun je doen door de mailbox aan te vinken en rechts op het oog-icoon met een streep erdoorheen te klikken.
Vervolgens klik je op het +-teken en kies je voor de optie 'Voeg externe mailbox toe'
E-mail instellingen verwerken
In het nieuw geopende scherm kun je de verkregen e-mail instellingen gaan verwerken. Vul hierbij de volgende gegevens in:
- Accountnaam: <e-mailadres>
- Naam: <zelf te bepalen afzendnaam>
- E-mailadres: <e-mailadres>
- Login: <gebruikersnaam van de e-mailbox>
- Wachtwoord: <wachtwoord van de e-mailbox>
- Protocol: MS Graph
- Server: <inkomende e-mailserver>
Na het invullen van deze gegevens klik je op het tweede icoon links, Bewaar/Sluit
Deze afbeelding betreft een voorbeeld. Voor de juiste gegevens (Login, wachtwoord en Inkomende e-mailserver) kun je de mailbeheerder raadplegen.
Tweestapsverificatie instellen
Nu dat je de instellingen hebt verwerkt kun je de tweestapsverificatie gaan activeren.
Open hiervoor het zojuist opgeslagen mailadres opnieuw. Klik vervolgens op het sleutel-icoon waarmee je de authenticatie stapsgewijs kunt instellen.
Hiervoor hebben we helaas geen afbeeldingen aangezien dit een extern proces betreft en voor iedere mailbox anders kan zijn.
Nadat het scherm in beeld is geweest waarin aangegeven is dat je het scherm kunt sluiten, kun je de e-mailinstellingen sluiten zonder te bewaren.
