De locatiekaart bij een object (op de website) klopt niet. Hoe kan ik dit aanpassen?

Bij elk object wordt op basis van het adres een bijbehorende locatie gezocht. Echter niet alle objecten hebben een definitief adres (denk aan Nieuwbouw objecten) en soms is de locatie bij benadering gevonden (bijvoorbeeld in buitengebieden waar gebouwen ver uit elkaar staan). Voor deze objecten is niet altijd een correcte locatie gevonden.

Een verkeerde locatie kunnen wij voor je corrigeren. Je weet zelf als geen ander wat de exacte locatie van het object is. Deze locatie kan je door middel van coördinaten aan de Realworks Servicedesk doorgeven. Hiervoor kunnen we gebruik maken van Google Maps (https://www.google.nl/maps/). Hier bepaal je de locatie van het object (tip: zover mogelijk inzoomen, voor een nauwkeurige locatie). Vervolgens klik je op de exacte locatie op de rechtermuisknop en klik je op de getoonde coördinaten.

Door Google Maps worden de coordinaten gekopieerd.

Vervolgens dien je een ticket in. Vermeld daarin de gegevens van het object (het adres en bij voorkeur ook het objectnummer) en de correcte coördinaten. Realworks corrigeert de locatie en geeft je een terugkoppeling. Vernieuw daarna de webpagina (Ctrl of Cmd + r) om de aangepaste gegevens te zien.